4. 위에 작성한 '쿠폰 등록방법 A' 순서대로 등록해주면 즉시 100만 보너스 포인트가 지급된다.
애플파일 무료 다운로드 쿠폰 번호 : 100800002332579858
제가 적어드린 다운로드 이용권 번호를 입력하셔도 되고, 직접 사이트에 접속하셔서 쿠폰을 생성하시고 사용하셔도 됩니다.
어떤 방법을 사용하시더라도 1,000,000 POINT가 지급되오니 편리한 방법을 이용하시면 되겠습니다.
앞서 설명해드렸다시피 해당 이용권은 1인당 1회만 사용이 가능하며, 중복 사용이 불가능합니다.
애플파일 Q & A
1. 웹페이지에서 자꾸 오류가 발생해요.
기존 등록된 쿠키값이 손상되면 사이트 메뉴가 정상적으로 작동하지 않을 수 있으니
아래와 같이 사용중인 PC에 등록되어있던 모든 쿠키값을 삭제 후 이용해주시기 바랍니다.
※ 쿠키란? 특정 홈페이지를 접속할때 생성되는 정보를 담은 임시파일
증상
- 사이트 메뉴 클릭 시 '페이지 오류' 가 발생하는 경우
- 사이트 메뉴 클릭 시 관련 팝업창이 발생하지 않는 경우 (컨텐츠 등록정보창, 결제창 등)
2. 보너스포인트는 어떻게 사용하나요?
보너스포인트는 제휴컨텐츠를 제외한 일반컨텐츠만 이용할 수 있으며 일반컨텐츠를 구매할 경우 자동으로 보너스포인트에서 차감됩니다. 사용가능한 잔여일이 설정되어 있으니 참고하시고 이용 부탁드립니다.
3. 왜 포인트가 부족하다고 나오나요?
정액제나 보너스포인트, COUPON은 제휴컨텐츠를 제외한 일반컨텐츠만 이용할 수 있으므로 일반포인트를 보유하지 않은 상태에서 제휴컨텐츠 구매를 시도하면 "포인트가 부족합니다." 라는 팝업이 발생합니다. 제휴컨텐츠는 판매가 될 때마다 저작권사에게 저작권료가 지불되어 일반포인트로만 이용 가능하오니 제휴컨텐츠 확인방법을 참고하신 후 이용 부탁드립니다.
4. 다운로드 속도가 너무 느려요.
속도 느림 현상은 여러가지 요인에 의해서 발생할 수 있으니 다운로드 속도가 느릴 경우 아래 내용 중 해당되는 항목이 있는지 확인 후 이용 부탁드립니다.
1. 보안 프로그램의 문제
일부 보안 프로그램은 내려받기 속도를 제어하는 것으로 확인되었습니다. [AVAST]와 같은 보안 프로그램이 설치되어 있으면 삭제하시길 권장합니다. 국내 제작된 우수한 무료배포 프로그램인 V3 또는 알약을 추천해 드립니다.
2. 인터넷 회선의 트래픽 제한이나 손실률이 높은 경우
최근에는 일부 지역 케이블 방송사 회선에서 자체적인 트래픽 제한으로 인해 속도가 저하되는 증상이 확인되었습니다. 지속적으로 속도가 저하되는 증상이 확인되면 회선 점검을 권장합니다.
3. 직접 설치하지 않았거나 사용하지 않는 프로그램은 삭제합니다.
[제어판]-[프로그램 추가/삭제]에서 불필요한 프로그램들은 삭제해 주시기 바라며, 혼동되는 프로그램은 포털사이트에서 지식검색을 이용하시면 불필요한 프로그램 여부 확인이 가능합니다.
4. 유/무선 공유기를 사용하는 경우
일부 유/무선 공유기의 경우 자체적인 트래픽 제한 기능을 가지거나 잘못된 설정으로 인해 속도에 영향을 미칠 수 있습니다.
5. 내려받기 프로그램을 2개 이상 실행한 경우
타사 내려받기 프로그램과 함께 실행하면 정해진 데이터 전송 통로를 분배하여 사용합니다. 애플파일 내려받기 프로그램만 이용하는 방법이 좋습니다.
6. 저장 장치의 기록속도가 인터넷 속도만큼 지원되지 않을 경우
이동식 디스크(외장하드, USB 등)에 직접 내려받아 저장하면 연식이 지난 장치에서는 기록속도가 낮아 내려받기 속도가 저하될 수 있습니다.
7. 컴퓨터에 장착된 하드디스크 저장공간이 적을 경우
저장공간을 충분히 확보하신 후 이용해 보시기 바랍니다.
5. 중복결제가 되었어요.
애플파일에서는 다양한 결제 수단을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 회원님의 실수 또는 일시적인 오류로 인하여 결제가 중복으로 이루어진 경우에는 즉시 [1:1상담]게시판에 결제 수단 및 금액을 기재하여 주시길 바랍니다. 확인 후 중복 결제된 내역은 즉시 취소 처리해드리겠습니다.
6. 결제했는데 포인트충전(적립)이 안돼요. ( 결제 버그 관련 )
애플파일에서는 포인트 충전시 결제대행사를 통해 처리되고 있으며, 결제 후 결제 대행사의 최종승인 결과가 예스파일에 반영되기 위해서는 결제사의 사정(시스템 점검, 오류 등) 에 따라서 약간의 시간차이가 발생 될 수 있습니다. 이럴경우 우선 익스플로로 상단의 새로고침(F5)을 클릭하여 [마이페이지]→[포인트충전내역/쿠폰적립내역]→[적립]을 통해 포인트 적립유무를 다시 확인 해 보시기 바라며, 결제 후 약간의 시간이 소요될수 있습니다.
7. 보너스 포인트를 충전하는 방법은 없나요?
* 보너스포인트란?
결제 및 각종 이벤트 참여시 적립되는 포인트 입니다.
별도로 결제하여 구매하는 것이 아닌 이벤트 참여 등으로 인해 적립되는 포인트로 제휴컨텐츠를 제외한 일반컨텐츠를 내려받으실 때 사용 가능합니다. 결제상품 및 이벤트 이용에 따라 지급되는 포인트는 다를 수 있으며 환불 또는 포인트로 변환은 불가한 점 참고 하시어 이용 부탁드립니다.
* 보너스포인트 적립안내
- 출석이벤트 : 매일 출석체크를 할 경우 최소 20p부터 최대 500p까지 지급됩니다.
- 포인트충전 : 10,000원 이상 포인트 충전을 하실 경우 보너스포인트가 추가 적립됩니다.
※ 이벤트 참여 시 이벤트 이용 안내사항과 참여하신 이벤트 사이트를 반드시 확인하시길 바랍니다.
8. 제휴컨텐츠가 무엇인가요?
◎ 제휴컨텐츠란?
사용자들의 원활하고 자유로운 파일 공유를 위하여 애플파일에서 저작권사와의 제휴를 통해 권리를 위임받은 컨텐츠로 합법적이며 서비스 이용시 저작권법의 보호를 받습니다.
◎ 제휴컨텐츠 이용방법
다른 컨텐츠와 다운로드 방식은 동일하나 계약 시 책정된 포인트로 판매되고, 저작권사에게 수익의 일부를 지불하는 것이므로 일반컨텐츠보다 상대적으로 많은 포인트가 소모됩니다.
※ 제휴컨텐츠는 (일반)포인트로만 구매 가능하며 정액제 또는 쿠폰, 보너스 포인트로는 구매가 불가합니다.
9. 만화카테고리의 컨텐츠는 무엇으로 보는건가요?
만화(만화책) 컨텐츠의 경우 동영상을 재생하는 것과 달리 이미지 보기 프로그램이 필요합니다. 애플파일에서는 대중적으로 많이 이용되는 '꿀뷰'라는 프로그램을 추천드립니다. 꿀뷰는 압축파일을 지원하는 매우 빠르고 편리한 그림보기 프로그램입니다. 여러 개의 이미지 파일을 하나의 압축파일로 만들었을 경우에도 압축을 해제하지 않고 바로 볼 수 있습니다.
